야간에 경조사가 발생하면 어떻게 하나요?

 114 콜센터(구내전화)는 24시간 운영을 하고 있으므로, 언제든지 신청하시면 됩니다.

 신청시 어떤 정보를 제공해야하나요?

 경조대상 직원의 직번, 성함, 경조사유, 배송지 주소, 배송받으실 분 연락처, 신청인 직번/성함, 신청인 전화번호 입니다.

  신청은 본인이 직접해야하나요?

 본인이 직접 하셔도 되고, 동료분이 대신 하실 수도 있습니다. 단, 포스코직원 이외의 제3자가 대신 신청하실 수는 없습니다.

 화훼업체로 직접 신청할 수는 없나요?

 네. 그렇습니다.

2015년 4월 1일 부터 화훼업체로 직접신청은 제한되며, 업체로 바로 신청하시더라도 회사지원품으로 인정되지 않을 수 있습니다.

 재혼인 경우에도 경조화환과 장례용품을 지원받을 수 있나요?

 네. 호적에 등재되어 있는 가족이라면 지급 가능합니다.

 배송지역은 어디인가요?

 국내배송은 전국 가능합니다. 단, 제주도를 제외한 도서지역 및 해외배송은 불가합니다.

  결혼식을 올리지 않기로 했습니다. 화환대신 본인화분으로 지급이 가능한가요?

 결혼식을 올리시지 않는 경우 원칙적으로 화환 지급이 불가합니다. 또한, 어떤 경우라도 정해진 규격의 화환 이외에 화분이나, 현금 및 기타 품목으로는 지급되지 않습니다.

 부부형제가 모두 포스코 직원입니다. 경조사 발생시 중복지급이 가능한가요?

 네. 그렇습니다.

2015년 4월 1일 부터 화훼업체로 직접신청은 제한되며, 업체로 바로 신청하시더라도 회사지원품으로 인정되지 않을 수 있습니다.

 미처 신청하지 못했는데 결혼식, 장례식이 지나버렸습니다.

 현물배송되는 경조화환 및 장례용품은 소급적용이 없으므로, 경조일에 수혜받지 못하시면 지급이 불가합니다.

  야간에 신청하는 경우 배송은 언제되나요?

 일반적으로 08:00~20:00까지 신청된 건은 3시간 이내에 배송되며, 이후 신청된 건은 익일 오전 10시 까지 배송 됩니다.

단, 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

 재채용자도 신청이 가능한가요?

 네. 정년퇴직 후 재채용 및 재입사자의 경우 정규직원과 동일하게 지급됩니다.